在日常使用电脑上网时，有时会遇到电脑联网错误691的问题，即使Wi-Fi连接正常，也无法正常上网。本文将介绍解决这一问题的有效方法，帮助用户快速恢复正常上网。

一、检查网络连接状态

打开电脑的网络设置界面，检查Wi-Fi连接状态是否正常。确保Wi-Fi已连接并且信号强度良好。

二、重启路由器

若网络连接状态良好但仍无法上网，尝试重启路由器。长按路由器电源按钮，将其关闭，等待约30秒后再次启动。待路由器完全启动后，再次尝试连接网络。

三、确认Wi-Fi密码输入正确

如果重启路由器后依然无法上网，确保输入的Wi-Fi密码准确无误。可能是因为密码输入错误导致无法连接到网络。重新输入密码并尝试重新连接网络。

四、检查安全设置

某些情况下，安全设置也可能导致电脑无法连接到Wi-Fi网络。在网络设置界面中，确保安全设置（如WPA2或WEP）与路由器设置一致。

五、更新无线网卡驱动程序

过时的无线网卡驱动程序可能导致电脑联网错误691。打开设备管理器，找到无线网卡驱动程序，右键点击选择“更新驱动程序”。若有最新版本可用，则更新驱动程序。

六、检查防火墙设置

防火墙设置可能阻止电脑连接到Wi-Fi网络。在控制面板中找到“WindowsDefender防火墙”选项，确保允许Wi-Fi网络通过防火墙。

七、清除DNS缓存

某些情况下，DNS缓存可能导致电脑无法正常连接到Wi-Fi网络。打开命令提示符，输入“ipconfig/flushdns”命令，清除DNS缓存并尝试重新连接网络。

八、禁用和启用无线网卡

禁用并启用无线网卡可能有助于解决电脑联网错误691的问题。在设备管理器中找到无线网卡，右键点击选择“禁用”，等待片刻后再次右键点击选择“启用”。

九、重新安装无线网卡驱动程序

如果以上方法无效，尝试重新安装无线网卡驱动程序。在设备管理器中找到无线网卡，右键点击选择“卸载设备”，然后重新启动电脑。系统会自动重新安装驱动程序。

十、更换Wi-Fi适配器

若以上方法仍然无法解决问题，可能是因为无线网卡硬件故障导致的。尝试更换Wi-Fi适配器，以确认是否是硬件问题。

十一、联系网络服务提供商

如果以上方法都没有效果，建议联系网络服务提供商。可能是因为网络供应商的问题导致无法正常连接到Wi-Fi网络。

十二、检查其他设备联网状态

检查其他设备（如手机、平板电脑等）是否可以正常连接到Wi-Fi网络，以排除网络本身的问题。

十三、重置路由器设置

重置路由器设置可能有助于解决电脑联网错误691的问题。按照路由器说明书上的指引进行操作，将路由器设置恢复到出厂设置。

十四、更新操作系统

确保电脑操作系统已经更新到最新版本。有时候，更新操作系统可以解决一些网络连接问题。

十五、寻求专业技术支持

如果以上方法仍无法解决问题，建议寻求专业技术支持。联系电脑维修中心或网络专家，以获得更进一步的帮助。

通过逐步排查和修复，我们可以解决电脑联网错误691的问题。从检查网络连接状态到联系网络服务提供商，我们提供了多种可能的解决方法，希望能够帮助用户恢复正常上网。