电脑突然开不了机，屏幕上只出现了一个神秘的“shell”，这可真是让人头疼啊！别急，让我来帮你一步步解决这个问题吧！

一、检查电源和连接线

首先，你得确认电脑的电源是否正常。有时候，电源线松动或者接触不良，就会导致电脑无法开机。你可以尝试以下步骤：

1. 检查电源插座是否插紧，确保电源线连接良好。

2. 如果是笔记本电脑，检查电池是否充满电，或者尝试使用电源适配器连接电源。

3. 如果是台式机，检查电源线是否插紧，确保电源开关处于开启状态。

二、检查硬件设备

如果电源和连接线都没有问题，那么可能是硬件设备出现了问题。以下是一些常见的硬件问题：

1. 内存条：内存条松动或者接触不良，会导致电脑无法开机。你可以尝试重新插拔内存条，确保其与主板接触良好。

2. 硬盘：硬盘故障也可能导致电脑无法开机。你可以尝试使用另一块硬盘或者将硬盘连接到另一台电脑上，看看是否能正常工作。

3. 显卡：显卡故障也会导致电脑无法开机。你可以尝试更换显卡，或者将显卡连接到另一台电脑上，看看是否能正常工作。

三、检查BIOS设置

如果硬件设备都没有问题，那么可能是BIOS设置出现了问题。以下是一些常见的BIOS设置问题：

1. 启动顺序：确保启动顺序设置为从硬盘启动，而不是从光盘或U盘启动。

2. 安全模式：如果电脑无法正常启动，可以尝试进入安全模式。在安全模式下，你可以尝试修复BIOS设置或者进行其他操作。

3. 启动项：检查BIOS中的启动项是否正常，如果有可疑的启动项，可以将其禁用。

四、重置BIOS

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重置BIOS。以下是一些常见的重置BIOS方法：

1. 使用跳线：在BIOS设置中找到重置跳线，将其短接后重新启动电脑。

2. 使用CMOS电池：将CMOS电池取下，等待几分钟后再重新安装，然后重新启动电脑。

3. 使用BIOS设置：在BIOS设置中找到重置选项，选择重置BIOS到默认设置。

五、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，那么你可能需要寻求专业帮助。以下是一些建议：

1. 联系电脑制造商：你可以联系电脑制造商的技术支持，寻求他们的帮助。

2. 找专业维修人员：如果你不熟悉电脑硬件，可以找专业的维修人员来帮助你解决问题。

电脑开不了机出现shell，可能是由于多种原因造成的。通过以上方法，你可以一步步排查问题，最终找到解决问题的方法。希望这篇文章能帮到你！